Selon l'université de Géorgie, l'intelligence artificielle serait un facteur favorisant l'insomnie, la consommation d'alcool et l'isolement. Un équilibre entre les interactions sociales et l'utilisation de l'intelligence artificielle serait essentiel pour la santé mentale des employés.
L'intelligence artificielle est un outil de travail qui s'intègre progressivement dans le quotidien de nombreux collaborateurs. S'il a un intérêt manifeste pour les entreprises et la productivité, l'effet sur la santé des salariés serait plus discutable.
En effet, le chercheur et professeur à l'université de Géorgie Pok Man Tang nous explique : « Les humains sont des animaux sociaux, les isoler avec l'intelligence artificielle peut créer un effet de débordement sur la vie personnelle des employés ». Cela se traduit par un risque accru d'isolement et d'insomnie, mais aussi de consommation d'alcool après la journée de travail.
Besoins sociaux non satisfaits
Plus précisément, plus un employé utilise l'intelligence artificielle, plus il aura des besoins sociaux accrus, qui ne seront pas satisfaits. Le chercheur a en effet observé que les personnes les plus anxieuses pouvaient éprouver une plus grande volonté d'aider les autres, ce qui n'est considéré comme positif que s'il est possible de l'exprimer à des collègues ou à des proches.
Le professeur Tang complète donc ces études en soutenant l'intérêt de la prise de décision et des tâches impliquant des échanges avec ses collègues, car cela est bénéfique pour le bien-être.
Les chercheurs précisent que pour le moment, ce ne sont que des pistes à explorer sur ce nouvel outil : seule une corrélation a été observée.
Pour conclure, si vous devez travailler avec une intelligence artificielle, n'oubliez pas d'entretenir des relations sociales au travail ou dans votre vie privée. Comme le rappelait le chercheur américain, nous sommes des animaux sociaux. Être privé de nos interactions sociales quotidiennes peut grandement affecter notre santé mentale.